So individuell sind die Services der Sparkasse
Modernes Banking und Beratung zu allen wichtigen Themen
Seit über 200 Jahren bieten die Sparkassen verlässliche Finanzlösungen für ihre Kunden. Eine lange Zeit, um deren Bedürfnisse und Wünsche kennenzulernen. Eine der Hauptzutaten im Erfolgsrezept der Sparkassen? Die individuelle Beratung jedes Einzelnen – also auch für Sie!
Modernes Banking
Brigitte wünscht sich einen modernen Finanzdienstleister. Sie möchte für ein Beratungsgespräch nicht immer in die Filiale gehen und Bankgeschäfte überall erledigen können, wo sie gerade ist. Das funktioniert mit ihrer Sparkasse sehr gut, denn die bietet ihre Beratung auf verschiedenen Kanälen an.
So ist die Sparkassen-App für sie der perfekte Begleiter im Alltag. Brigitte kann sonntags auf ihrem Sofa liegen und ganz einfach über das Online-Banking Daueraufträge einrichten und Überweisungen tätigen.
Typisch Brigitte: Sie möchte die große weite Welt auf einer Weltreise entdecken. Sie möchte auf Hawaii Kokosnussmilch schlürfen und auf der Chinesischen Mauer entlangspazieren. Dafür spart sie auch schon. Ihren Fortschritt kann sie vom Handy aus beobachten, in dem sie ihren Kontostand abruft.
Braucht man nicht für Hawaii ein Paar neue Flipflops? Gut, dass man online auch an Sonntagen einkaufen kann. Und kurzerhand, landen auch noch ein Zelt und ein Badeanzug in Brigittes Einkaufwagen. Beim Bezahlen ist ihr vor allem die Sicherheit sehr wichtig. Darum hat sie sich schon vor längerer Zeit für giropay entschieden.
Mach‘s gut, Brigitte. Viel Spaß am Strand von Honolulu – sonnengebräunt natürlich. Falls Du Probleme haben solltest, sind wir auch im Urlaub für Dich da. Kreditkarte weg? Nutze den Sperr-Notruf: +49 116 116. Und wir versorgen Dich natürlich auch mit Bargeld. Gute Reise, Brigitte!
Ein eigenes Zuhause
Dürfen wir vorstellen: Familie Schulz. Die Schulzes, das sind die Eltern Tobias und Julia, die kleine Lea. Sie alle wünschen sich ein eigenes Haus mit Garten. Ihre Wohnung ist zu klein geworden. Vor allem seitdem die kleine Lea weiß, dass sie in wenigen Monaten ein Geschwisterchen bekommt.
Wie für viele Häuslebauer und Immobilienkäufer, ist auch für Familie Schulz das Projekt „eigene vier Wände“ ein großer Schritt. Viele Fragen tauchen im Laufe der Zeit auf. Und die müssen beantwortet werden.
Bei uns hat die Familie einen Berater, der gerne für sie da ist: persönlich, am Telefon, im Video-Chat oder per E-Mail. Was passiert zum Beispiel mit Julias Bausparvertrag, den sie vor einigen Jahren abgeschlossen hat? Kann man diesen bei der Investition berücksichtigen? Für sie wichtig: ein hohes Maß an Transparenz und eine Lösung, die sich einfach mit dem täglichen Banking verbinden lässt. Tobias geht es ähnlich. Er wünscht sich vor allem eine fundierte Beratung. Nur so fühlt er sich sicher, alle wichtigen Informationen zu kennen, die er für die Finanzierung der eigenen vier Wände braucht.
Die passende Altersvorsorge
Altersvorsorge – ein vermeintlich ödes Thema für junge Leute. Nicht für Jonas. Er ist 23 Jahre alt und weiß schon jetzt, dass er etwas tun muss, um im Alter seinen Lebensstandard zu halten und viele schöne Jahre zu verbringen. Richtig so. Und er weiß: Bei seiner Sparkasse bekommt er eine individuelle Beratung.
Dabei ist Verständlichkeit für Jonas das Schlüsselwort. Denn wer kann schon diese vielen Vorsorge-Angebote verstehen – und das auch noch in Zeiten von Niedrigzinsen? Riester-Rente, Fonds-Sparen oder eine Rentenversicherung – Was ist das Richtige für ihn? Jonas‘ Wunsch: eine flexible Altersvorsorge. Schließlich kann er heute noch nicht wissen, wie es in Zukunft für ihn finanziell aussehen, wo und wie er wohnen oder was einmal sein beruflicher Weg sein wird. Kein Problem für seinen Berater. Er beantwortet seine Fragen und findet gemeinsam mit Jonas die richtige Lösung.
Und falls Sie mal Hilfe brauchen, wir sind immer für Sie da. Unsere Berater helfen Ihnen gern weiter. Zum Beispiel, wenn Sie sich finanzielle Ziele gesteckt haben, die Sparkassen-Apps nutzen möchten oder Hilfe bei einer Finanzierung benötigen.
Der Beitrag Sparkassen Services erschien zuerst auf Der Sparkasseblog.
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