Unser Kollege Marius Dietrich im Porträt

Von der Ausbildung bis zur Führungskraft – der Weg von Marius Dietrich bei der Kreissparkasse Limburg zeigt, wie vielfältig Karrierechancen in unserem Haus sein können. Seit seiner Ausbildung im Jahr 2011 gehört er zur Kreissparkasse Limburg und hat seither viele spannende Stationen durchlaufen. Heute leitet er den Bereich Kundenservice, ein Bereich, welcher sich stetig verändert und viele spannende Projekte mit sich bringt.

Den Service Schritt für Schritt verbessern

Im Mittelpunkt seiner Arbeit steht die Aufgabe, unseren Kund:innen den Zugang zu Services zu erleichtern. Dazu gehören Themen wie Bargeldversorgung, die Nutzung unserer SB-Terminals sowie Fragen rund um Konten, Karten und Dienstleistungen in der Geschäftsstelle. Gemeinsam mit seinem Team sorgt er dafür, dass diese Angebote nicht nur reibungslos funktionieren, sondern auch verständlich erklärt und leicht zugänglich sind.

Ein aktuelles Projekt sind Erklärvideos, die häufigen Anliegen anschaulich darstellen. Damit sollen komplexe Themen digital und einfach aufbereitet werden – ein Gewinn für Kund:innen, die jederzeit Informationen abrufen können, und ebenso für Kolleg:innen, die bei der Beratung unterstützt werden.

Freude an Abwechslung und Zusammenarbeit

Besonders schätzt er die Vielfalt seiner Aufgaben: Kein Tag gleicht dem anderen, immer wieder gibt es neue Herausforderungen und Möglichkeiten, gemeinsam mit Kolleg:innen Lösungen zu entwickeln. „Die Arbeit im Team und die Chance, unsere Sparkasse im Servicebereich weiterzubringen, machen mir am meisten Freude“, betont er.

Verwurzelt in Region und Gemeinschaft

Neben seiner Arbeit engagiert er sich stark im Vereinsleben: als Sänger und Notenwart bei der „Harmonie Lindenholzhauen“, sowie als Kassierer des „Hollesse Musikkultur e.V. . Für ihn ist Gemeinschaft ein wichtiger Ausgleich – beruflich wie privat.