5 Jahre Online-Beratung – Erfahrungsbericht unserer Online-Beraterin Alexandra Stein
Im Oktober 2015 wurde unsere Online-Beratung ins Leben gerufen – Alexandra Stein (Online-Beraterin) berichtet über die Vielseitigkeit der digitalen Beratung und über die Vereinbarung von Familie und Beruf.
„Hallo, ich heiße Alexandra Stein (39, verheiratet), bin Mutter von zwei Kindern (7 und 2 Jahre alt) und arbeite in Teilzeit in der Online-Beratung der Kreissparkasse Limburg. Seit fast fünf Jahren bin ich mit großer Motivation und jeder Menge Spaß im Team der Online-Beratung dabei. Schon nach dem ersten Probearbeitstag war mir klar: Ich möchte auf jeden Fall Teil dieses motivierten und innovativen Teams sein! Zuerst hatte ich Respekt vor den Arbeitszeiten (Mo. – Fr. von 10:00 – 22:00 Uhr und Sa. von 10:00 – 16:00 Uhr), aber diese geben auch jede Menge Flexibilität, gerade für Teilzeitkräfte. Auch an die neuen Arbeitsweisen („papierloses Büro“, „der Kunde sitzt mir nicht mehr direkt gegenüber“), musste ich mich erst gewöhnen, aber heute und gerade in Corona Zeiten lernt man die Digitalisierung schnell zu schätzen. Im Laufe der letzten 5 Jahre hat sich die Online-Beratung immens weiterentwickelt. Es kommen immer wieder Anwendungen und Themen hinzu, die die „Kundenberatung auf Distanz“/am Telefon/am Bildschirm vereinfachen.
Wie ungewöhnlich für den Ein oder Anderen die Arbeitszeiten auch sein möchten – ich als Zweifachmama kann mir nichts anderes mehr vorstellen. Und an dieser Stelle mein ganz persönlicher Tipp: Sind Sie beruflich sehr eingespannt und können tagsüber keine Beratungstermin wahrnehmen? Oder haben Sie Kinder und müssten diese, um eine entspannte Beratung wahrnehmen zu können in Betreuung geben? Wenden Sie sich an die Online-Beratung und lassen sie sich abends, wenn die Kleinen schlafen oder sie von der Arbeit zu Hause sind in aller Ruhe zu allen finanziellen Themen beraten!
In diesem Sinne liebe Eltern – und natürlich auch alle Anderen – probieren Sie es aus!!! Wir beraten Sie gerne und umfangreich zu Ihren ganz persönlichen Wunschthemen. Wir freuen uns auf Sie!!!“
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